冷启动期是系统学习目标人群画像的关键阶段。部分商家为快速获取流量,初期采用宽泛定向策略,却导致流量泛化、转化成本飙升。
冷启动期定向过宽会触发双重风险:
流量池失焦:系统无法精准识别目标用户,将广告推送至非潜在人群,导致点击率、转化率低于行业均值 20%-30%。
模型偏差积累:初期泛化数据可能误导系统学习,形成错误的人群标签,后期需花费 3-5 倍成本重新校准。
典型表现为:计划消耗快但 ROI 持续低于盈亏平衡点,直播间停留时长低于行业基准线 40%,商品点击率低于 2%。
基础定向收紧
将地域范围从全国级调整为 3-5 个高转化城市(如美妆类优先北上广深杭),年龄范围压缩至核心消费区间(如母婴类聚焦 25-35 岁女性),性别定向与产品强绑定。
兴趣行为定向重构
清理泛兴趣标签(如 “居家生活” 替换为 “母婴用品选购”),叠加三级类目关键词(如 “早教玩具”+“亲子互动”),组合场景化标签(如 “职场妈妈”+“育儿经验”)。
排除无效人群
利用 “转化人群排除” 功能剔除 7 日内点击未购买用户,设置 “低互动人群排除”(如观看 < 10 秒用户),降低无效流量干扰。
分圈层测试计划
建立 3 组差异化定向组合:
① 精准组(1000 万 - 2000 万覆盖):竞品词 + 高消费场景
② 潜力组(3000 万 - 5000 万覆盖):关联类目 + 消费行为
③ 放量组(5000 万 + 覆盖):系统推荐 + 相似达人
每组分配 15% 预算,观察 24 小时数据表现。
智能工具辅助
对优质计划开启 “自动扩量” 功能,设置扩量范围不超过基础定向的 30%;使用 “人群画像分析” 工具,反推实际转化人群特征,反向优化定向组合。
素材适配调整
针对不同定向人群制作差异化素材:精准人群使用痛点场景化视频(如 “职场妈妈如何高效育儿”),潜力人群采用功能演示型素材(如 “早教玩具的 3 种玩法”)。
流量质量监控
重点关注 “有效播放率”(播放 > 3 秒用户占比)与 “GPM 值”(千次展现成交额),若连续 3 日低于行业均值,需重新校准定向组合。
避免二次伤害
每日调整不超过 2 次,每次仅修改 1 个定向维度;暂停低效计划后,需间隔 6 小时再新建类似计划,防止系统误判。
某美妆品牌冷启动期采用宽泛定向,ROI 仅 0.8。通过以下调整:
地域收缩:从全国投放改为锁定新一线城市;
行为标签优化:删除 “护肤” 泛标签,新增 “成分党”“敏感肌护理” 等精准标签;
排除策略:剔除 6 个月内购买过竞品的用户。
调整后 3 日,CTR 提升至 4.2%,CVR 提高至 6.8%,ROI 稳定在 1.5 以上,成功突破冷启动瓶颈。
巨量千川冷启动期定向过宽的补救需遵循 “收缩 - 校准 - 放量” 三阶段策略,结合数据反馈动态调整。关键在于通过精准定向重建系统认知,同步优化素材与转化链路,最终实现流量质量与投放效率的双重提升。