在巨量千川这一电商广告投放平台上,虚假宣传是一个不容忽视的风险点。虚假宣传不仅违反了相关法律法规,还可能对广告主和消费者造成严重的负面影响。
一、虚假宣传的定义与法律法规
虚假宣传是指经营者为了获取市场竞争优势和不正当利益,以虚假或者引人误解的商业宣传手段,欺骗、误导消费者的行为。根据《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规,广告内容必须真实、准确,不得含有虚假或者引人误解的内容。
二、巨量千川投放中虚假宣传的常见风险点
绝对化用语
在巨量千川的广告投放中,不得使用如“最好”、“第一”、“唯一”、“首家”、“100%”、“万能”、“全网最低价”等夸大或误导性极限描述。这些绝对化用语容易误导消费者,使消费者对产品或服务产生不切实际的期望。
虚假功效宣传
广告中不得涉及虚假实验、夸大功效等内容。例如,食品广告中不得涉及夸大功效,化妆品/美容工具广告中不得涉及虚假功效,医疗器械、兽药、保健品广告中同样不得涉及夸大功效。这些虚假宣传不仅违反了广告法,还可能对消费者的健康和安全造成威胁。
价格虚假
价格虚假是巨量千川投放中常见的虚假宣传风险点之一。广告中不得虚假描述商品价格、价值,使消费者权益受损。例如,宣称“原价”属于虚假、捏造的行为,或者通过虚构原价、划线价等方式误导消费者。这种价格欺诈行为不仅损害了消费者的利益,也破坏了市场的公平竞争环境。
虚假承诺
广告中不得对推广产品、服务的效果做出明示或者暗示的保证性承诺。例如,承诺产品具有保值、升值功能,或者承诺消费者使用产品后能达到某种特定效果等。这些虚假承诺往往无法兑现,导致消费者产生不满和投诉。
虚假情景演绎
广告中不得利用悲情营销、虚拟人设、恶意拉踩等形式来煽动用户情绪,引导消费观念。例如,通过虚构消费者使用产品前后的对比效果,或者通过恶意贬低竞争对手来提升自己的产品形象等。这些虚假情景演绎不仅误导了消费者,也损害了市场的公平竞争秩序。
未经授权的第三方素材
广告中不得涉及未经授权的其他广告主投放的素材。例如,未经授权使用他人商标、专利、版权等知识产权素材,或者未经授权使用他人的视频、图片等广告素材等。这些行为不仅侵犯了他人的知识产权,也可能导致广告被驳回或下架。
三、虚假宣传的风险后果
在巨量千川投放中涉及虚假宣传,广告主可能面临以下风险后果:
广告被驳回或下架
一旦广告被判定为虚假宣传,巨量千川平台将驳回或下架该广告,导致广告主无法继续投放该广告。
信誉受损
虚假宣传行为会损害广告主的信誉和形象,使消费者对广告主产生不信任感,进而影响广告主的其他营销活动。
法律责任
根据相关法律法规,虚假宣传行为可能构成违法行为,广告主可能面临行政处罚、民事赔偿甚至刑事责任等法律后果。
四、如何避免虚假宣传风险
为了避免在巨量千川投放中涉及虚假宣传风险,广告主可以采取以下措施:
严格遵守法律法规
广告主应严格遵守《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规的规定,确保广告内容真实、准确、合法。
加强内部审核
广告主应建立健全广告内部审核机制,对广告内容进行严格审核把关,确保广告内容符合法律法规和平台要求。
提高广告创意质量
广告主应注重提高广告创意质量,避免使用夸大、虚假或误导性的宣传手段。通过创意独特、内容真实的广告来吸引消费者的关注和信任。
及时响应消费者投诉
广告主应建立健全消费者投诉处理机制,及时响应和处理消费者的投诉和反馈。对于涉及虚假宣传的投诉和反馈,广告主应积极采取措施进行整改和纠正。
巨量千川投放中涉及虚假宣传的风险点较多且后果严重。广告主应严格遵守法律法规和平台要求,加强内部审核和广告创意质量管理,确保广告内容真实、准确、合法,以维护自身信誉和形象并保障消费者权益。