抖音小店作为当下热门的电商平台，为众多商家提供了广阔的销售空间。然而，在某些情况下，商家可能需要退还保证金。为了帮助商家顺利完成这一流程，以下将详细介绍抖音小店保证金退还的完整步骤及注意事项。
一、了解保证金退还条件
在申请退还保证金前，商家需确保满足以下条件：
经营中部分退还：商家账号中无退款中的金额；所有商品已下架并删除；商品对应订单已确认收货满30天（特殊类目为180天）；商品售后订单已全部处理完毕；过去一个自然月支付GMV中无删除商品的类目。
店铺关闭后全额退还：商家已完成店铺关闭申请，并签署了关店协议。
二、操作路径与步骤
1. 经营中部分退还
登录抖店后台，依次点击【资金】-【保证金账户】。
在保证金账户页面，点击【提现】按钮。
系统将自动检查是否满足退还条件，满足条件后，商家可输入提现金额并提交申请。
每自然周有一次提现机会，当周提现成功后可下周再操作，当周提现失败后可重新发起提现操作直至成功。
2. 店铺关闭后全额退还
登录抖店后台，依次点击【店铺】-【店铺信息设置】-【店铺设置】-【关店】。
按照页面提示完成关店申请，并签署关店协议。
关店协议签署完成后，商家可再次进入保证金账户页面，点击【提现】按钮。
输入全额保证金金额并提交申请。
三、账户信息填写与审核
在提交保证金退还申请时，商家需正确填写账户信息，以确保资金能够顺利退还至指定账户。
个人店商家需填写身份证姓名对应的银行卡号。
个体工商户商家可选择填写经营者及经营者个人银行卡号，或营业执照名称及名称对公银行卡号。
企业商家需填写营业执照名称及名称对公银行卡号。
提交申请后，系统将进行自动审核。审核通过后，保证金将在一定时间内退还至商家指定的银行账户。
四、注意事项与常见问题
在申请退还保证金前，请确保已满足所有退还条件，否则申请将被驳回。
如遇提现失败情况，请检查账户信息是否填写正确，并重新发起提现操作。
保证金退还时间可能因银行处理时间而有所不同，请耐心等待。
如对保证金退还流程有任何疑问，可联系抖音小店客服进行咨询。
通过以上步骤与注意事项，商家可以顺利完成抖音小店保证金的退还流程。在退还过程中，请务必保持耐心与细心，确保每一步操作都准确无误。同时，也建议商家在经营过程中时刻关注保证金账户情况，以便及时发现问题并妥善处理。
