巨量千川账号解绑前如何备份定向人群包？

在巨量千川广告投放中，定向人群包是精准触达目标用户的核心资产。若因业务调整需解绑账号，如何确保人群包数据不丢失？本文将结合平台规则与实操经验，为您解析备份人群包的全流程与注意事项，助力高效迁移数据资产。

一、人群包备份的必要性与底层逻辑

1. 数据资产的价值
   定向人群包基于用户行为、兴趣标签等维度构建，是广告主长期投放优化的成果。解绑账号后，原有绑定的人群包将自动清除，需重新创建或迁移。

2. 平台规则的约束
   巨量千川规定，解绑账号与抖店的关联关系后，账号内的所有数据（包括人群包、广告计划等）将无法恢复。因此，备份是数据迁移的唯一可行方案。

二、备份人群包的 4 个核心步骤

1. 进入人群包管理页面

• 登录巨量千川 PC 端后台，点击【人群管理】-【自定义人群包】，进入资产列表。

• 若需跨账户管理，可通过巨量纵横平台统一查看绑定组织下的所有人群包。

2. 筛选与导出目标人群包

• 勾选需备份的人群包（支持多选），点击 “导出” 按钮，选择 CSV 或 JSON 格式。

• 导出文件包含人群包名称、创建时间、标签组合（如性别 + 年龄 + 行为兴趣）及覆盖人数等关键信息。

3. 第三方工具辅助同步

• 使用巨量引擎开放平台 API 或第三方工具（如集简云），将人群包数据推送至本地服务器或云存储。

• 配置数据同步规则，确保标签组合与人群画像完整迁移。

4. 验证与归档

• 解压导出文件，核对人群包数量及标签逻辑是否与后台一致。

• 对备份文件进行加密存储，并记录创建时间与版本号，便于后续追溯。

三、特殊场景下的备份策略

1. 跨平台人群包迁移

• 若需将人群包同步至巨量星图或巨量广告账户，可通过巨量纵横平台的 “推送” 功能实现跨平台共享。

• 注意：需确保目标账户与原账号的主体资质一致，避免权限冲突。

2. 达人定向包的处理

• 若人群包包含达人粉丝或互动用户，需额外记录达人 ID 及授权范围，解绑后重新发起授权。

• 建议通过 Excel 表格整理达人名称、合作类型（直播 / 短视频）及授权有效期。

四、注意事项与风险规避

1. 权限管理

• 备份操作需由超级管理员执行，协作者无导出权限。

• 若通过代理商开户，需使用虚客账户操作，避免直客与虚客数据混淆。

2. 合规性要求

• 确保导出的人群包不包含用户隐私信息（如手机号、身份证号），符合《个人信息保护法》及平台规则。

• 若涉及敏感行业（如金融、医疗），需额外提交数据使用授权文件。

3. 常见问题处理

• Q：导出文件为空？
  A：检查人群包是否处于 “未生效” 或 “已删除” 状态，仅 “有效” 状态的人群包可导出。

• Q：跨平台推送失败？
  A：确认目标账户是否已开通巨量云图权限，或联系客服刷新数据同步状态。

五、总结

巨量千川账号解绑前，通过后台导出、工具同步与跨平台推送三重保障，可实现人群包数据的完整迁移。建议广告主建立常态化的人群包备份机制，结合巨量纵横与 API 工具，定期归档关键数据，避免因操作失误导致资产损失。