精准投放是提升广告效果、降低营销成本的关键。巨量千川作为巨量引擎旗下的电商广告平台，为商家提供了强大的广告设置功能。其中，排除已购买过的用户群体进行广告投放，能让商家将资源更精准地投入到潜在客户身上，避免对已成交客户的重复营销，从而提高广告的投资回报率。
为何要排除已购买用户群体
降低营销成本
对已购买过的用户再次投放广告，往往难以带来新的销售转化，这无疑是一种资源浪费。通过排除这部分用户，商家可以将有限的广告预算集中投放到更有潜力的潜在客户身上，减少不必要的支出，提高资金使用效率。以一家服装电商为例，若持续向已购买过服装的用户推送相同款式服装的广告，不仅无法刺激其再次购买，还会消耗广告预算。而将这些预算用于吸引新用户，可能会带来更多的订单。
提升营销精准度
不同的用户群体有着不同的消费需求和行为特征。已购买过的用户和潜在客户在购买意愿、兴趣偏好等方面存在差异。将广告精准投递给潜在客户，能够更好地满足他们的需求，提高广告的点击率和转化率。比如，一家母婴用品店，已购买过婴儿奶粉的用户，短期内对奶粉的需求相对较低，而潜在客户可能正在寻找合适的奶粉品牌。此时，针对潜在客户投放奶粉广告，能更有效地激发他们的购买欲望。
巨量千川广告设置排除已购买用户群体的方法
利用巨量千川人群管理功能
数据上传与整理：商家首先需要整理出已购买用户的相关数据，如用户 ID、手机号等信息。这些数据可以从店铺的订单管理系统、客户关系管理系统（CRM）中获取。然后，将整理好的数据按照巨量千川要求的格式进行上传。例如，将用户 ID 整理成 CSV 格式文件，确保数据的准确性和完整性。
创建排除人群包：在巨量千川平台的人群管理模块中，点击 “新建人群包”。在创建过程中，选择 “排除人群” 选项，并将上传的已购买用户数据关联到该人群包。为人群包命名，如 “已购买用户排除包”，以便后续在广告设置中准确识别和使用。
结合巨量千川定向设置
行为定向排除：在巨量千川广告设置的定向板块中，选择 “行为定向”。在行为定向的设置选项里，找到与购买行为相关的标签，如 “近 30 天内购买过本类目商品”“历史购买过该品牌商品” 等。通过勾选这些标签，并将其设置为 “排除”，即可将已购买过相关商品的用户排除在广告投放范围之外。比如，一家美妆品牌在设置广告时，选择排除 “近 30 天内购买过美妆产品” 的用户，确保广告只展示给未购买过美妆产品的潜在客户。
自定义人群定向排除：除了利用系统提供的行为定向标签，商家还可以根据自身业务特点，自定义人群定向条件来排除已购买用户。例如，结合用户的年龄、性别、地域等基础信息，以及购买金额、购买频率等消费行为数据，创建自定义的排除规则。假设一家高端电子产品商家，对于已购买过某款高端手机的用户，除了根据购买行为排除外，还可以结合用户年龄在 25 - 35 岁、居住在一线城市等条件，进一步精准排除，避免对这些用户进行重复广告投放。
在巨量千川广告设置中，排除已购买过的用户群体是一项行之有效的精准营销策略。商家通过合理利用巨量千川的人群管理功能和定向设置，能够更精准地触达潜在客户，降低营销成本，提升广告效果。
