在借助巨量千川进行引流时,审核失败是许多商家面临的困扰。了解常见的审核失败原因,有助于商家提前规避风险,提高广告投放的成功率。
一、广告内容违规
(一)虚假宣传与误导
对产品或服务的性能、效果、质量等进行夸大或不实描述,是常见的违规行为 。比如宣传某减肥产品时,声称 “使用一周可瘦 10 斤”,却无法提供任何科学依据或用户案例来证实 。这种虚假宣传不仅误导消费者,也破坏了平台的诚信环境 。此外,使用模糊、歧义性的语言,让用户对产品或服务产生误解,也属于违规范畴 。例如,宣传某教育培训课程时,声称 “保证高薪就业”,但对 “高薪” 的标准未作明确界定,容易误导用户 。
(二)不良内容与敏感信息
广告中包含低俗、暴力、血腥、恐怖等不良内容,或者涉及黄赌毒、政治敏感等信息,是绝对不被允许的 。这类内容不仅违反公序良俗,还可能对用户造成精神污染 。比如,某广告中出现暴力打斗场景,或者使用带有侮辱性、歧视性的语言,都将导致审核不通过 。同时,广告中不得使用敏感词汇,如涉及国家机密、宗教信仰等内容 。
(三)侵犯知识产权
使用未经授权的第三方图片、视频、音乐、文字等素材,或者涉及第三方公司、产品或服务但未获得相应授权,都属于侵犯知识产权的行为 。例如,某商家在广告中使用了一张知名摄影师拍摄的照片,但未获得摄影师的授权,这就构成了侵权 。此外,在广告中提及其他品牌或产品时,若未获得授权,也可能引发侵权问题 。比如,宣传某手机时,声称其性能优于某知名品牌手机,但未获得该品牌的授权,这种比较性广告可能会被判定为侵权 。
二、投放资质问题
(一)主体资质不全
广告主未能提供有效的营业执照、法定代表人身份证明等主体资质文件,或者资质文件已过期、被吊销,都会导致审核失败 。例如,某新成立的公司在投放广告时,未及时上传营业执照,或者营业执照上的经营范围与广告投放的业务不符,都将无法通过审核 。对于一些特殊行业,如医疗、金融、教育培训等,还需要提供相应的行业经营许可证 。比如,一家在线教育机构需要提供教育部门颁发的办学许可证,否则广告投放将被拒绝 。
(二)产品资质缺失
不同产品有不同的资质要求,若缺少必要的产品资质文件,广告将无法通过审核 。以化妆品为例,需要提供化妆品生产许可证、产品备案凭证等资质 。若宣传进口化妆品,还需提供进口报关单、检验检疫证明等文件 。对于食品类产品,需要提供食品生产许可证、食品经营许可证等资质 。若产品涉及专利技术,还需提供专利证书 。例如,某商家宣传一款新研发的食品,声称含有某种特殊成分,但无法提供该成分的相关检测报告和资质证明,广告审核将不通过 。
三、落地页问题
(一)内容与广告不符
落地页的内容与广告宣传的内容不一致,会让用户产生误解,降低用户体验,从而导致审核失败 。比如,广告中宣传某款电子产品具有多种功能,但落地页中对这些功能的介绍模糊不清,或者实际产品并不具备这些功能 。此外,广告中承诺的优惠活动、赠品等,在落地页中未体现或无法兑现,也属于内容不符的情况 。例如,广告中宣传购买产品可获得价值 100 元的赠品,但落地页中没有任何关于赠品的说明,用户下单后也未收到赠品,这将影响广告的审核和后续的用户投诉处理 。
(二)用户体验不佳
落地页的加载速度过慢、页面布局混乱、文字排版不清晰、图片模糊等问题,都会影响用户体验,导致审核不通过 。如今,用户的耐心有限,如果落地页不能在短时间内加载完成,用户很可能会离开 。一般来说,落地页的加载时间应控制在 3 秒以内 。此外,页面布局要合理,重点内容要突出,方便用户快速找到所需信息 。例如,某落地页的文字颜色与背景颜色相近,用户难以阅读;或者图片尺寸过大,加载缓慢,这些问题都需要及时优化 。
(三)违反平台规定
落地页中包含违反巨量千川平台规定的内容,如出现除咨询组件以外的联系方式(个人手机号、微信号、qq、加群等)、涉及虚假活动(虚假限时抢购、虚假销量等)、使用未经授权的第三方插件等 。例如,某落地页中添加了个人微信号,引导用户添加微信进行咨询和购买,这违反了平台的规定 。同时,落地页中不得出现诱导用户下载其他非平台指定应用的内容 。
四、定向设置与预算出价问题
(一)定向设置不合理
定向设置过于宽泛或不准确,会导致广告无法精准触达目标受众,影响投放效果,进而导致审核失败 。比如,某商家推广一款针对年轻女性的护肤品,却将定向设置为所有年龄段和性别,这样的定向设置无法有效筛选出目标客户,广告的点击率和转化率会很低 。此外,定向设置中使用了不符合平台规定的关键词或标签,也会导致审核不通过 。例如,使用了一些敏感词汇或与产品无关的词汇作为定向标签 。
(二)预算出价问题
广告预算过低,可能导致广告无法获得足够的曝光量,无法达到平台的审核标准 。出价不合理,如出价过高或过低,也会影响广告的投放效果 。出价过高,可能导致成本过高,收益不佳;出价过低,可能无法竞争到足够的流量 。例如,某商家设置的每日预算仅为 10 元,远远低于平台的建议预算,这样的预算很难让广告在竞争激烈的流量池中获得展示机会 。同时,出价要参考市场行情和竞争对手的出价情况,合理调整出价策略 。
了解巨量千川引流常见的审核失败原因,能够帮助商家在投放广告前进行自查自纠,确保广告内容合规、资质齐全、落地页优化、定向设置合理、预算出价恰当 。