在巨量千川推广中，ROI（投入产出比）是衡量广告效果的重要指标之一。而在ROI的具体应用中，支付ROI和结算ROI是两个常被提及的概念。那么，它们之间到底有什么区别呢？
一、支付ROI的定义与特点
支付ROI，顾名思义，是指广告投入所带来的直接支付金额与广告消耗之间的比值。在巨量千川推广中，支付ROI是衡量广告对直播间直接支付金额贡献能力的重要指标。
目标达成率高：支付ROI优化目标能够直接预估用户对直播间的GMV贡献能力，从而在保障ROI稳定性的同时，最大可能触达“成交意愿度更高”、“成交GMV更大”的用户。
跑量效率高：支付ROI优化目标能够大幅提升成交GMV，测试期支付ROI相比直播间成交跑量效率提升显著。
计划管理成本低：广告主只需填写和调整支付ROI目标，投放过程中不需要根据讲解商品价格频繁修改出价，投放压力小，管理成本低。
二、结算ROI的定义与特点
结算ROI则是基于用户支付并去除退款退货后的实际结算金额与广告消耗之间的比值。它是衡量广告对直播间实际结算GMV贡献能力的重要指标。
结算效果好：结算ROI优化目标直接针对结算进行优化，有效降低退款退货率，提升结算率和结算GMV。
客群质量优：结算ROI优化目标触达的客群结算意愿度更高，客群质量更优，有助于提升整体广告效果。
跑量效率高：在保障结算ROI稳定性的同时，结算ROI优化目标还能实现跑量的持续提升，增强流量竞争力。
三、支付ROI与结算ROI的区别
计算基础不同：支付ROI的计算基础是用户直接支付的金额，而结算ROI的计算基础是去除退款退货后的实际结算金额。这意味着结算ROI更能真实反映广告对直播间实际营收的贡献能力。
优化目标不同：支付ROI优化目标侧重于提升用户的支付意愿和支付金额，而结算ROI优化目标则更侧重于提升用户的结算意愿和结算金额。前者更注重短期的支付转化效果，后者则更注重长期的实际结算效果。
应用场景不同：支付ROI优化目标适用于需要快速提升成交GMV和跑量效率的场景，如新品推广、促销活动等。而结算ROI优化目标则更适用于需要降低退款退货率、提升实际结算GMV的场景，如高退货率品类、品牌店铺运营等。
四、如何合理设置支付ROI和结算ROI
根据推广目标选择优化目标：商家应根据自身的推广目标和需求选择合适的优化目标。如果主要目标是快速提升成交GMV和跑量效率，可以选择支付ROI优化目标；如果主要目标是降低退款退货率、提升实际结算GMV，则可以选择结算ROI优化目标。
合理设置ROI目标值：商家应根据历史数据和行业平均水平合理设置ROI目标值。目标值设置过高可能导致广告难以获得足够的曝光机会和流量支持；目标值设置过低则可能导致广告成本上升、利润下降。
持续监控和优化广告效果：在投放过程中，商家应持续监控和优化广告效果数据，如曝光量、点击率、转化率、ROI等。根据数据反馈及时调整投放策略和优化目标值，以实现更佳的广告效果和成本控制。
五、总结
支付ROI和结算ROI是巨量千川推广中两个重要的ROI指标。它们各自具有独特的计算基础、优化目标和应用场景。商家应根据自身的推广目标和需求选择合适的优化目标，并合理设置ROI目标值以实现更佳的广告效果和成本控制。
