抖音团购与美团、大众点评的竞争优势是什么?

2025-02-19 商品运营 17次阅读

在本地生活服务领域,美团与大众点评长期占据重要地位,而抖音团购的异军突起,打破了原有的市场格局。抖音团购凭借独特的优势,在激烈的竞争中迅速抢占市场份额,与美团、大众点评形成三足鼎立之势。

一、流量与用户基础优势

抖音拥有庞大的用户群体,日活跃用户数达数亿之多。其流量来源广泛,不仅有日常的短视频浏览用户,还有通过直播、搜索等多种渠道进入的用户。与美团、大众点评相比,抖音的用户覆盖范围更广,年龄层次更丰富。例如,抖音上的年轻用户群体热衷于通过短视频发现新奇的本地生活服务,而这部分用户在美团和大众点评上的活跃度相对较低。抖音的算法推荐机制能够根据用户的兴趣爱好、浏览历史等,精准地将团购信息推送给潜在用户,大大提高了团购的曝光率和转化率。而美团和大众点评主要还是基于用户的搜索行为来展示相关服务,在流量的精准推送方面稍显逊色。

二、内容驱动消费优势

抖音以内容生态为核心,短视频和直播是其主要的内容形式。商家可以通过制作精美的短视频,展示团购商品或服务的特色、使用场景等,激发用户的购买欲望。比如一家特色民宿,在抖音上发布了一段展示民宿周边美景、房间设施以及独特体验的短视频,视频中植入团购链接,吸引了大量用户下单。这种内容驱动的消费模式,让用户在享受内容的同时,自然而然地产生消费行为。相比之下,美团和大众点评主要以文字和图片的形式展示商家信息和商品详情,在内容的生动性和吸引力上不如抖音。用户在美团和大众点评上更多是有明确消费需求后进行搜索选择,而抖音能够通过内容激发用户的潜在消费需求。

三、营销推广优势

  1. 达人合作:抖音上达人资源丰富,达人的影响力和带货能力不容小觑。商家与达人合作推广团购商品,能够借助达人的粉丝基础和口碑,快速扩大品牌知名度和产品销量。例如,某美妆品牌与抖音上的美妆达人合作,达人通过直播推荐该品牌的团购套餐,短时间内就吸引了大量粉丝购买。美团和大众点评虽然也有达人合作推广,但在达人的数量和影响力上,抖音更具优势。

  1. 活动营销:抖音经常举办各种主题活动和挑战赛,鼓励用户参与并分享。商家可以借助这些活动,将团购商品融入其中,提高品牌曝光度和用户参与度。比如抖音发起的 “美食打卡挑战赛”,众多美食商家参与其中,用户通过拍摄打卡视频,为商家带来了大量的流量和订单。美团和大众点评的活动形式相对较为传统,主要以优惠券、满减等促销活动为主,在活动的创新性和互动性上,抖音更胜一筹。

四、成本优势

  1. 佣金方面:抖音团购在佣金政策上对商家具有较大吸引力。抖音平台不从团购活动中抽取佣金,仅在用户核销后 t+1 天,结算到支付宝账号时,支付宝会收取 0.6% 的手续费。而美团的佣金抽成不断上涨,部分地区高达 20%,这对中小商家来说是一笔不小的成本。较低的佣金成本,使得商家在抖音团购上能够获得更高的利润空间,也更愿意提供更优惠的团购价格给消费者,从而吸引更多用户购买。

  1. 推广成本:在抖音平台,商家只要产出优质的视频内容,就可运用平台的算法推荐机制,利用抖音同城功能将带有团购链接的视频精准地推荐给方圆 6 公里的用户,实现真正的投放零成本。相比之下,美团和大众点评的推广费用相对较高,商家需要投入较多的资金进行推广,才能获得一定的曝光量和流量。

五、社交裂变优势

抖音具有强大的社交属性,用户之间的互动和分享频繁。团购商品可以借助用户在平台上的积极分享,以惊人的速度迅速扩散传播。比如用户在体验了某家餐厅的团购套餐后,觉得非常满意,便会在抖音上分享自己的用餐体验,同时附上团购链接,吸引其他用户购买。这种社交裂变效应能够为商家带来大量的免费流量和新用户,是美团和大众点评所不具备的。美团和大众点评主要还是基于用户的消费评价来吸引新用户,在社交传播的广度和速度上,抖音团购更具优势。

抖音团购凭借在流量、内容、营销、成本和社交裂变等多方面的优势,在本地生活服务市场中展现出强大的竞争力。虽然美团和大众点评在行业内积累了深厚的资源和用户基础,但抖音团购的崛起,已经对它们构成了巨大的挑战,也推动着整个本地生活服务市场不断创新和发展 。


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