在抖音小店进行退货退款的操作流程如下：
退货退款操作流程
1. 打开抖音应用
首先，打开抖音软件，进入首页。
2. 进入抖音商城
在首页上，找到并点击“抖音商城”图标。
3. 访问购物单
点击右侧的购物单图标，进入购物界面。
4. 查看订单
在购物界面中，选择“我的订单”选项，查看所有已购买的订单。
5. 选择退货商品
在订单列表中，找到需要退货的商品，点击进入该订单的详情页面。
6. 申请退货
在订单详情页面，点击“申请退货”按钮。系统将提示填写退货原因以及相关信息，如退货的具体原因、商品的状态等。
7. 等待审核
提交退货申请后，商家会对该申请进行审核，审核通过后会收到相关的退货指引。
8. 寄回商品
根据商家的指引，将商品打包并寄回，确保商品未损坏且保持完整。
9. 确认收货与退款
商家收到退货商品后，会进行确认并处理退款。退款金额将根据支付方式原路返回。
注意事项
确保在规定的退货期限内申请退货，通常为7天内。
商品需保持全新状态，未拆封或未使用过。
退货运费的承担方需依据商家的退货政策而定。
