许多朋友都在问拼多多开店的问题,尤其是没有太多基础的新手。为了帮助大家少走弯路,我将自己开过四五十个拼多多店铺的经验整理分享出来。如果你对拼多多开店感兴趣,这篇文章一定能帮你少走许多弯路!
一、开通拼多多店铺
1. 注册商家账号
前往拼多多商家入驻界面,输入手机号码和密码即可注册成功。如果已有商家账号,则直接登录并完成商家信息的填写。
2. 下载商家版应用
下载拼多多商家版应用,方便操作。手机端也可以下载拼多多商家版APP,随时随地管理店铺。
3. 发布第一个商品
建议使用电脑端上传商品。上传时一定要选择正确的分类,并上传商品的图片和参数信息。有关这方面的技巧请看第二部分内容。
4. 参加客服知识考试
登录客户端,进入聊天界面,会强制参加拼多多客服知识考试,题目主要涉及常见的违规现象,非常值得新手卖家重视。
5. 缴纳保证金
缴纳1000元保证金后,手机或电脑端都可以去推广中心领取200元推广红包,这可能会带来您的第一个订单。
二、上传第一个商品
1. 准备产品图片
主要是主图3张以上,详情页面包含完整的产品介绍。可以找专门的公司拍摄,也可以复制同类产品的一些资料,但要确保不侵权。
2. 主图要求
主图应包括产品实拍图和明显的产品卖点展示。拼多多消费者关心的点是:价格低、厂家直销等。产品数量和价格可以用大字显示。
3. 产品价格设置
产品价格=成本价+利润+快递费及包材+推广费+折扣优惠券+平台扣点0.6%。建议标价为成本的5倍以上,再通过折扣降价。
4. 设置发货时间
刚开始产品不到位时可以设置48小时内发货,减少因发货超时而产生的罚款,特别注意缺货对新店的严重处罚。
三、店铺基础设置
1. 新建运费模板
设置不包邮地区,如甘肃、青海、内蒙、新疆、西藏、海南、宁夏等,这些地方运费成本较高,发货不划算。
2. 商品优惠设置
设置限时限量购和商品优惠券,最终消费者看到的价格会更有吸引力。注意每次修改详情页时需要先关闭这些优惠。
3. 客服设置
设置客服的自动回复和机器人回复,提高回复客户咨询的效率。
4. 账户设置
设置账户提现信息等。
四、做好基础销量
新品开始需要有好的评价记录和较多的销量记录,因此单量维护是前期必备的工作。可以通过机刷快速实现改销量和评价,增加店铺日均销售额。
1. 单量维护计划
第1周每天从5单递增到20单,第2周再次从5单递增到20单。
2. 推广计划
开始推广时充值200元系统赠送200元,共计400元推广费。如果广告费没有花出去,则继续循环上述操作。
五、开启推广工作
1. 创建搜索推广
用领取的广告费进行推广,前期预算100元,其他设置用系统推荐。
2. 调整预算和出价
如果预算用完则降低出价并增加预算。观察数据效果,如果转化率差则更换主图或停掉链接。
六、迎接第一个订单
客服方面注意以下问题:
1. 3分钟内回复
确保客服在3分钟内人工回复。
2. 工作时间在线
早8:00-23:00需要在线。
3. 解决客户问题
及时解决客户的问题,减少售后问题。
4. 处理系统工单
及时解决系统工单。
通过以上步骤,你将更好地了解拼多多开店的基本操作和要点。如果有任何不懂的问题,可以随时联系我,获取更多电商资料和工具。希望这些建议能帮助新手在拼多多上顺利起步,快速掌握电商运营的核心要领!